Последнее обновление: 12 августа 2026 года

AlanyaFurniture уважает ваше право на конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы можем получать при использовании сайта, отправке формы, обращении по электронной почте, WhatsApp или через Instagram, зачем они нужны и какие права есть у вас.

1. Кто отвечает за данные

Ответственным за обработку данных является AlanyaFurniture — студия полного цикла, работающая в Алании и Анталии, Турция. По любому вопросу о персональных данных напишите нам: info@alanyafurniture.com.

2. Какие данные мы можем получать

имя, имя пользователя и контактные данные, которые вы сообщаете сами;
сведения о вашем объекте: тип, местоположение, этап проекта, пожелания, бюджетные ориентиры и сроки, если вы решите ими поделиться;
сообщения, файлы и фотографии, отправленные через форму, электронную почту, WhatsApp или Instagram Direct;
контекст рекламного объявления и общедоступные данные профиля, которые Meta предоставляет, когда вы начинаете переписку из Instagram;
технические журналы сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запроса, открытый URL и события безопасности.

Мы не просим сообщать чувствительные персональные данные, если это не требуется законом или конкретной ситуацией.

3. Для чего используются данные

ответить на обращение и лично продолжить разговор;
понять задачу, оценить возможность реализации и подготовить предложение;
организовать дизайн, ремонт, производство мебели, комплектацию и сопровождение проекта;
поддерживать безопасность сайта, предотвращать злоупотребления и устранять ошибки;
исполнять договорные и юридические обязанности;
анализировать работу сайта в агрегированном виде и улучшать путь клиента.

4. Правовые основания

В зависимости от ситуации мы обрабатываем данные для ответа на ваш запрос и действий до заключения договора, исполнения договора, выполнения юридических обязанностей и защиты наших законных интересов, если они не нарушают ваши основные права и свободы. Когда этого требует законодательство, мы запрашиваем отдельное явное согласие.

5. Кому данные могут быть доступны

Доступ получают только те, кому он необходим: уполномоченные участники команды AlanyaFurniture, поставщики хостинга, электронной почты и технической поддержки, а также Meta при общении через Instagram. Государственным органам данные передаются только при наличии законного требования. Мы не продаём персональные данные.

6. Передача за пределы Турции

Некоторые используемые нами технологические сервисы могут обрабатывать данные за пределами Турции. В таких случаях передача осуществляется в соответствии с применимым законодательством, предусмотренными гарантиями и условиями соответствующего поставщика.

7. Срок хранения

Мы храним данные лишь столько, сколько необходимо для цели обращения или проекта. После этого данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, кроме случаев, когда более длительное хранение требуется законом, для защиты юридических требований или безопасности.

8. Как мы защищаем данные

Мы применяем разумные организационные и технические меры: ограничение доступа, защищённые соединения, резервное копирование, обновление программного обеспечения и контроль событий безопасности. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно, но мы последовательно уменьшаем риски.

9. Ваши права

В пределах статьи 11 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных вы можете:

узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию об обработке;
узнать цели обработки и проверить, используются ли данные в соответствии с ними;
узнать третьих лиц, которым данные передавались в Турции или за её пределами;
потребовать исправления неполных или неточных данных;
потребовать удаления или уничтожения данных при наличии законных условий и уведомления получателей об исправлении или удалении;
возразить против результата, возникшего исключительно вследствие автоматизированной обработки;
потребовать возмещения ущерба, возникшего из-за незаконной обработки.

Для реализации прав отправьте письмо с темой «Персональные данные» на info@alanyafurniture.com. Чтобы защитить данные, мы можем разумно проверить личность заявителя.

10. Cookies, аналитика и технические журналы

WordPress и подключённые функции могут использовать техническое локальное хранение или cookies, необходимые для работы и безопасности сайта. Мы также используем Cloudflare Web Analytics для агрегированного понимания просмотров и производительности. По заявлению Cloudflare, этот инструмент не собирает и не использует персональные данные посетителей. При этом серверные журналы хостинга могут содержать технические данные, необходимые для безопасности и диагностики.

11. Meta и внешние сервисы

Если вы переходите из рекламы или пишете нам через Instagram, часть обработки выполняется Meta по её собственной политике конфиденциальности. Другие сайты и сервисы, на которые ведут внешние ссылки, также применяют собственные правила.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, когда меняются процессы, сервисы или требования законодательства. Актуальная версия и дата обновления всегда публикуются на этой странице.